Datenschutz

Einleitung

LCS Immobilien GmbH (nachfolgend: „LCS Immobilien" oder „wir"), Kurfürstendamm 96, 10709 Berlin, Deutschland, betreibt die Homepage www.suhr-gruppe.de. Die LCS Immobilien GmbH legt fest, zu welchen Zwecken und auf welche Art und Weise personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden.

Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten primär direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie unsere Kontaktformulare ausfüllen oder sich für unseren Newsletter anmelden. Wenn Sie Daten über eine andere Person bereitstellen, vertrauen wir darauf, dass Sie die entsprechenden Genehmigungen erhalten haben und diese Person über unsere Datenschutzpraktiken informiert ist.

Neben Ihren direkten Eingaben erfassen unsere digitalen Plattformen, wie unsere Website oder Landeseiten, automatisch Daten über Ihre Interaktionen. Wir analysieren diese Erkenntnisse, um unsere Angebote auf Ihre Präferenzen zuzuschneiden und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die hier beschriebenen Datenverarbeitungsaktivitäten ist:
LCS Immobilien GmbH
Kurfürstendamm 96
10709 Berlin
Deutschland
info@suhr-gruppe.de

Kategorie der personenbezogenen Daten, deren Bearbeitungszweck und -dauer

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Formular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, geplanter Kaufzeitpunkt, Präferenzangaben über Wohnungsgröße / Eigennutzung oder Kapitalanlage / Finanzierungs-Unterstützung) von uns verarbeitet.

Darüber hinaus bearbeiten wir Transaktions- und verhaltensbezogene Daten (z. B. Nutzungsdaten, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen oder mit unserer Website interagieren) und Präferenzdaten (z. B. Informationen über Ihre Interessen zur Anpassung unserer Dienste).

Beim Besuch unserer Website erheben wir namentlich die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu kontaktieren und Sie bezüglich Ihrem Anliegen bestmöglich beraten zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind meistens Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

Ihre von uns und unseren externen Dienstleistern verarbeiteten personenbezogenen Daten bleiben gespeichert, bis Sie eine Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Bearbeitungszweck entfällt, unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Möchten Sie von diesen Rechten Gebrauch machen, kontaktieren Sie uns unter info@suhr-gruppe.de. Sie haben zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie unter: edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind Datensätze, die mit Hilfe Ihres Browsers auf dem Betriebssystem Ihres Geräts gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die Verwendung von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Zusammenhang erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu den genannten Zwecken.

Arten von Cookies und ihre Zwecke

• Unverzichtbare Cookies: sind für den Betrieb der Website erforderlich.
• Leistungs-Cookies: sammeln Informationen über die Nutzung unserer Website, um sie zu optimieren.
• Funktionalitäts-Cookies: ermöglichen es der Website, bereits eingegebene Informationen zu speichern (z. B. Benutzernamen, Sprachauswahl) und den Nutzern verbesserte, stärker personalisierte Funktionen anzubieten.
• Targeting- oder Werbe-Cookies: werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen und die Häufigkeit der Anzeigen zu steuern sowie die Wirksamkeit von Werbeaktionen zu bewerten.

Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint ein Cookie-Banner, auf dem Sie Ihre Zustimmung zu den verschiedenen Cookie-Kategorien geben können — abgesehen von den unbedingt notwendigen Cookies, die für die Nutzung der Website erforderlich sind. Ihre Zustimmung ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen werden. Wir setzen keine Leistungs-, Funktions- oder Targeting-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies blockieren oder löschen. Weitere Informationen zur Anpassung dieser Einstellungen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf den offiziellen Websites der Browser-Anbieter. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Dienste möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir sind auf den Beizug von externen Dienstleistern bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angewiesen. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

In Fällen, in denen personenbezogene Daten in Länder ohne umfassende Datenschutzgesetze übermittelt werden müssen, werden wir angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen. Dafür werden die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwendet, die hier abrufbar sind.

Folgende Kategorien von Empfängern, bei denen es sich im Regelfall um Auftragsverarbeiter handelt, erhalten ggf. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten:

• IT-Dienstleister, die wir für den Betrieb unserer Webseite und für die Verarbeitung der durch die Systeme gespeicherten oder übermittelten Daten benötigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).
• Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Behörden, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Zur Durchführung unseres Geschäftsbetriebs eingesetzte Personen (z. B. Banken, Versicherungen, Juristen, Behörden) (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).

Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

Vision Reality GbR

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Vision Reality GbR, Sonnenstraße 27, 80331 München, unseren Online-Marketing-Dienstleister, um unsere Marketingmaßnahmen effektiv zu gestalten. Dies erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an optimiertem Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Typeform

Typeform, gehostet von TYPEFORM S.L. in Barcelona, Spanien, wird auf unserer Website für Online-Formulare genutzt. Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den Betrieb der Formulare oder auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung, die jederzeit widerrufbar ist.

FunnelCockpit

FunnelCockpit, bereitgestellt von Just Viral GmbH & Co. KG, Reinholdstrasse 5, 21073 Hamburg, ermöglicht es uns, marketing-optimierte Webseiten und Funnels zu bauen, basierend auf unserem berechtigten Interesse an effektivem Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Brevo

Im Rahmen unserer Dienstleistungen nutzen wir Brevo, ein Tool der Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, um unsere Kommunikation und Marketingaktionen per E-Mail und SMS effizient zu gestalten. Brevo ermöglicht uns die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer für verschiedene Zwecke, einschließlich der Versendung von Newslettern, der Durchführung von Marketingkampagnen und der Analyse der Nutzerinteraktionen.

Calendly

Wir nutzen Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia, USA) für Online-Terminbuchungen. Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung. Die Datenübertragung in die USA erfolgt gemäß EU-Standardvertragsklauseln.

Pipedrive

Wir nutzen Pipedrive (Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland) für die Organisation interner Prozesse und die Verwaltung von Kundendaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zapier

Wir verwenden Zapier (Zapier Inc., Market St. #62411, San Francisco, CA, USA), um Funktionen, Datenbanken und Tools miteinander zu verknüpfen. Die Datenübertragung in die USA erfolgt gemäß EU-Standardvertragsklauseln.

STRATO

Unsere Website wird von STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Persönliche Daten werden auf Servern von STRATO gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

Kommunikation über Superchat

Wir nutzen den Dienst Superchat GmbH, Mehringdamm 32-34, 10961 Berlin, zur Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, die uns über verschiedene Kommunikationskanäle (z. B. WhatsApp, Facebook Messenger, SMS oder E-Mail) erreichen. Die Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und einheitlichen Kommunikation. Weitere Informationen: superchat.de/datenschutz

Widerspruch oder Widerruf gegen Verarbeitung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen und bei einer auf Interessenabwägung basierenden Verarbeitung Widerspruch einlegen. Bitte teilen Sie uns Ihren Widerruf oder Widerspruch per E-Mail oder Post mit.

Newsletter

Um unseren Newsletter zu abonnieren, benötigen wir Ihre Einwilligung. Die Anmeldung erfolgt mittels eines Double-opt-in-Verfahrens. Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletterversand jederzeit widerrufen und den Newsletter über den Abbestellungslink in jeder Newsletter-E-Mail abbestellen.

Meta-Pixel

Wir nutzen das Meta-Pixel auf unserer Website, um zielgerichtete Werbung durch Meta-Ads zu ermöglichen und die Effektivität dieser Anzeigen zu messen. Die Nutzung basiert auf unserem berechtigten Interesse an effektiven Werbemaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), mit der Möglichkeit, diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen zu widerrufen. Die Datenübermittlung an Meta Platforms Ireland Limited und potenziell an die USA erfolgt unter Berücksichtigung der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: facebook.com/about/privacy

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung überarbeiten, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder in der Gesetzgebung zu berücksichtigen. Wesentliche Aktualisierungen werden denjenigen, deren Daten wir besitzen, mitgeteilt, soweit dies vernünftigerweise möglich ist. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Datenverarbeitung in Kraft ist.

Zuletzt aktualisiert: 29.07.2024